Como encomendar na Pro4matic.
Processo rápido em 5 passos. Stock real, pagamento seguro e expedição em 24h (salvo rutura de stock) para Portugal continental, Espanha e restantes países da UE.
Processo de encomenda · 05 passos
Da pesquisa à entrega — sem rodeios.
Tem dúvidas durante o processo? Ligue 239 700 760 (Seg–Sex 09–18h) ou envie WhatsApp para +351 963 916 319.
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Pesquise o artigo
Use a barra de pesquisa para a referência OE original, navegue pelo menu de Automóveis ou Motas, ou utilize o seletor de veículo (marca, modelo, motorização, ano).
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Verifique a compatibilidade
Clique sobre o produto para abrir a ficha técnica detalhada. Cada referência inclui modelos compatíveis e número OE — confirme antes de adicionar ao carrinho.
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Adicione ao carrinho
Clique em "Adicionar" para guardar a peça no carrinho. Continue a comprar ou siga para o carrinho — visível em permanência no canto superior direito.
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Dados de entrega
Pode finalizar a compra como convidado, indicando apenas os dados de entrega e faturação. Se preferir criar conta, o histórico de encomendas, as moradas e os veículos ficam guardados para compras futuras mais rápidas.
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Pagamento e expedição
Escolha o método de pagamento. Após confirmação, expedimos em 24h (salvo rutura de stock) via CTT Expresso. Receberá um código de seguimento por email.
Pagamentos
Métodos de pagamento aceites em pro4matic.com
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Transferência Bancária
Expedição após confirmação do pagamento · Sem comissões
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PayPal
Pagamento imediato · Encomenda processada na hora
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Multibanco · Referência
Pagamento em ATM ou homebanking · Confirmação automática
No caso de transferência bancária, a sua encomenda é expedida assim que confirmamos a entrada do pagamento. PayPal e Multibanco têm confirmação imediata e a encomenda entra em preparação na hora.
Envios e Prazos
Prazos de entrega e destinos servidos
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Portugal continental
CTT Expresso · 1–3 dias úteis
Portes calculados no checkout
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Espanha peninsular
Correios Express · 2–4 dias úteis
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Restante UE
DHL / GLS · 3–6 dias úteis
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Expedição
24h após confirmação do pagamento
Salvo rutura de stock
Para profissionais
Oficinas, revendedores e frotistas — condições especiais.
Crie uma conta do tipo "Profissional" no registo para aceder a tabela de preços líquidos, descontos por volume, aconselhamento técnico dedicado e prazos de pagamento personalizados.
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Tabela de preços líquidos
Acesso aos preços de revenda em tempo real, com descontos automáticos por escalão de volume.
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Aconselhamento técnico
Linha direta com técnicos que conhecem cada referência OE — em português, espanhol e inglês.
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Expedição em 24h
Stock permanente no nosso armazém · CTT Expresso para Portugal e Espanha.
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Crédito e faturação
Prazos de pagamento até 30 dias para contas validadas. Faturação consolidada mensal disponível.
Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber antes de encomendar.
Não encontra a resposta? Fale connosco em 239 700 760 ou info@pro4matic.com.
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Não. Pode finalizar a compra como convidado, indicando apenas os dados de entrega e faturação. Criar conta é opcional e serve para guardar o histórico de encomendas, as moradas e os veículos, evitando preenchimento manual nas compras seguintes.
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Os portes não estão incluídos nos preços apresentados e são calculados no checkout, em função do destino, do peso e da transportadora escolhida. Quando exista um limiar de envio gratuito aplicável à sua encomenda, o mesmo é indicado no carrinho.
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Expedimos em 24h após a confirmação do pagamento (salvo rutura de stock). O prazo de entrega estimado depende do destino e da transportadora, e é apresentado no checkout antes da confirmação da encomenda.
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Sim. As contas profissionais (tipo "Profissional" no registo) têm acesso a tabela de preços líquidos, descontos por volume e aconselhamento técnico dedicado. Contacte-nos em info@pro4matic.com ou 239 700 760 para validação.
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Sim. Nas compras à distância dispõe de 14 dias após a receção para exercer o direito de livre resolução, sem indicar motivo. Pode manusear a peça para verificar a sua natureza, características e funcionamento; responde apenas pela depreciação que exceda essa verificação. Consulte a Política de Envios e Devoluções para o processo completo.
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O carrinho está sempre visível no canto superior direito de qualquer página de pro4matic.com, com indicação do número de artigos. Clique para ver o resumo da encomenda.
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